how to order

オーダー家具・オリジナル家具をご希望のお客様へ

お気軽に、ご来房、Eメール、お電話、FAX等にてご連絡ください。
その際必ずお客様のお名前、ご連絡先等をお伝え下さい。

お客様と、メール・お電話等で直接お話しさせていただき、詳細をつめさせていただきます。
お見積もり内容・商品詳細をご確認していただきましたらご注文の旨をお伝え下さい。
内金としまして代金合計の半額をお支払いいただきましたら、正式なご注文とさせていただきます。

入金確認後、製作に入らせていただきますが、納期につきましては、ご注文いただいた品物や、受注状況により異なりますので受注時におおよその完成日をご連絡いたします。状況により少しお待ちいただく場合もあるかと思いますがご了承下さい。
完成日につきましては電話かメールにてご連絡しますので、ご希望の納品の日時をお伝えください。

家具のお届けにつきましては、関東近郊の場合は原則工房から直接お届け・設置いたしますが、遠方のお客様、または関東近郊のお客様につきましても、状況により運送会社によるお届けとなりますのでご理解ください。配送費はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

納品後1週間以内に、残金のご入金をお願い致します。
お支払の方法は銀行振り込み、または現金でのお支払いでお願いしております。
申し訳ありませんが、クレジットカードでのお支払いはお受けしておりませんのでご了承ください。

納品時、または運送会社によるお届けのあと、商品についてのメンテナンス等のご説明を改めてさせていただきます。ご不明な点ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

ご購入いただきました私達の家具をきっかけに末永いお付き合いが出来ればと考えております。

※ 保証期間につきまして…

お届けの日から1年間を保証期間とします。
その期間に生じた製造上の欠陥による破損・故障につきましては、無償修理・交換等の対応をさせていただきます。それ以外の場合には実費にて修理を承ります。
なお、下記の場合は保証の対象になりません。
  ・不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障。
  ・納品後の移動、運搬により生じた破損や故障。
  ・製品本来の使用目的以外のご使用により生じた破損や故障。
  ・納品後の改造などにより生じた破損や故障。